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Preguntas frecuentes sobre el curso de seguridad en Ebike

Respuestas para ciclistas, padres y escuelas sobre el curso gratuito de EbikeCertification.com, el examen y el certificado verificado por QR.

¿Es esta una certificación oficial del gobierno?

No. EbikeCertification.com es una iniciativa de seguridad pública gratuita y sin fines de lucro. Esta plataforma no está afiliada al Estado de California, al DMV ni a ninguna agencia gubernamental, ni cuenta con su respaldo. Nuestra certificación demuestra que un ciclista completó un curso integral de seguridad que cubre las leyes de Ebike de California, las reglas de tránsito y la prevención de peligros.

¿EbikeCertification.com es gratis?

Sí, 100% gratis. No hay anuncios, ni ventas adicionales, ni cargos ocultos. Nuestra misión es hacer que la educación sobre seguridad en Ebike sea accesible para todos los ciclistas jóvenes.

¿Quién necesita esta certificación?

La ley de California exige que los ciclistas menores de 18 años usen casco al manejar una Ebike Class 1, 2 o 3. Aunque el estado no exige una certificación, nuestro programa ofrece capacitación estructurada en seguridad para que los ciclistas jóvenes comprendan las reglas de tránsito, sus responsabilidades legales y cómo manejar de forma segura.

¿Qué cubre el curso?

El curso tiene cuatro módulos: Antes de rodar, Reglas del camino, Conciencia de peligros y Seguridad y cuidado. En conjunto cubren las leyes y clasificaciones de Ebike de California, las señales de tránsito y los semáforos, cómo identificar y evitar peligros, las reglas de derecho de paso, los procedimientos de emergencia y el equipo de seguridad.

¿Cuánto tiempo toma el curso?

La mayoría de los ciclistas termina el curso en unos 90 minutos. Es totalmente a tu propio ritmo, así que puedes tomar descansos y retomar donde lo dejaste.

¿Qué puntaje necesito para aprobar el examen?

El examen tiene dos partes. Primero relacionas 18 señales de tránsito con su significado, y cada señal debe quedar bien relacionada antes de continuar. Después respondes 40 preguntas de opción múltiple y necesitas 80%, es decir, al menos 32 correctas, para aprobar.

¿Cuántas veces puedo repetir el examen?

Puedes presentar el examen hasta 5 veces. Después de un intento no aprobado, hay una espera de 30 minutos antes de volver a intentarlo, lo que te da tiempo para repasar los módulos que te indiquen tus resultados.

¿Cómo se verifica un certificado?

Cada certificado incluye un código QR único. Cualquier persona puede escanearlo con la cámara de un teléfono para ver si el certificado es válido, pero el nombre y el año de nacimiento del ciclista permanecen ocultos. El personal escolar ve esos datos solo después de ingresar un código de acceso que EbikeCertification.com emite para su escuela, y cada consulta queda registrada.

¿Están seguros los datos de mi hijo?

Sí. Cumplimos plenamente con COPPA. No mostramos anuncios, no usamos píxeles de seguimiento y nunca vendemos ni compartimos datos personales con terceros. Los usuarios menores de 13 años requieren el consentimiento verificado de los padres antes de poder crear una cuenta.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí. Envía una solicitud a support@ebikecertification.com y eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados en un plazo de 5 días hábiles.

¿Pueden las escuelas usar el certificado?

Sí. Las escuelas pueden escanear el código QR de un estudiante para confirmar que el certificado es real. Para ver también el nombre del estudiante, el personal escolar ingresa un código de acceso que emitimos para la escuela, lo que mantiene esa información lejos de desconocidos. Si eres administrador escolar y quieres un código, escríbenos desde la página de contacto.

No recibí mi correo de confirmación

Primero revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si el correo no está ahí, intenta registrarte de nuevo con la misma dirección de correo. Si sigues teniendo problemas, contáctanos en support@ebikecertification.com.

¿Para qué edad es el curso?

El curso está diseñado para ciclistas menores de 18 años. Los ciclistas de 13 años o más pueden crear su propia cuenta. Los menores de 13 años necesitan que un padre o tutor apruebe su cuenta, o un padre puede crear una cuenta de padre y agregarlos.

¿Cuáles son las tres clases de Ebike?

Las Ebikes Class 1 solo tienen asistencia al pedalear, hasta 20 mph. Las Class 2 agregan un acelerador y también llegan a 20 mph. Las Class 3 tienen asistencia al pedalear hasta 28 mph. En California, hay que tener al menos 16 años para manejar una Class 3, y todo ciclista de Class 3 debe usar casco (CVC § 21213).

¿Todavía tienes preguntas? Contáctanos y te responderemos en un plazo de 2 días hábiles.