Aviso de privacidad infantil

Tras obtener el consentimiento verificable de los padres, recopilamos la siguiente información de los usuarios menores de 13 años:

• Nombre: Se utiliza para personalizar la experiencia del curso y aparece en el certificado.
• Fecha de nacimiento: Se utiliza para determinar la aplicabilidad de COPPA y la restricción de contenido apropiado para la edad.
• Dirección de correo electrónico del padre, madre o tutor: Se utiliza únicamente para enviar la solicitud de consentimiento parental y, una vez otorgado el consentimiento, la notificación de finalización de la certificación.
• Datos de progreso del curso: El tiempo dedicado a las diapositivas, las respuestas de los cuestionarios y las puntuaciones de los exámenes, necesarios para emitir una certificación válida.

No recopilamos fotografías, videos, datos de geolocalización, números de teléfono ni ninguna información más allá de lo estrictamente necesario para prestar el servicio de certificación.

Cuando un usuario indica que es menor de 13 años durante el registro, pausamos de inmediato la creación de la cuenta y enviamos un correo electrónico de consentimiento a la dirección de correo del padre, madre o tutor proporcionada. La cuenta del menor no se activa y no se procesa ninguna información personal hasta que un padre o tutor haga clic en el enlace de consentimiento de ese correo electrónico.

El correo electrónico de consentimiento explica:

• Qué información personal recopilaremos del menor
• Cómo utilizaremos esa información
• Que usted puede negar el consentimiento y la cuenta será eliminada
• Cómo comunicarse con nosotros para ejercer los derechos parentales

Los enlaces de consentimiento caducan a las 24 horas. Si no otorga su consentimiento dentro de ese plazo, los datos de registro se eliminan automáticamente.

Utilizamos los datos de los menores únicamente para:

• Ofrecer el curso de seguridad de Ebike y registrar su finalización
• Emitir el certificado digital al aprobar el examen
• Permitir que las escuelas confirmen que un certificado es válido; el nombre de un niño solo se muestra al personal escolar que usa un código de acceso que emitimos, y cada consulta queda registrada
• Enviar una notificación única de finalización al correo electrónico del padre o tutor
• Cumplir con las obligaciones legales

No hacemos lo siguiente:

• Vender la información personal de los menores
• Utilizar los datos de los menores para publicidad o la elaboración de perfiles de comportamiento
• Compartir los datos de los menores con terceros, salvo lo descrito en nuestra Política de privacidad
• Condicionar la participación a que los menores proporcionen más información de la necesaria

Como padre, madre o tutor de un menor de 13 años que utiliza nuestro Servicio, usted tiene derecho a:

• Revisar: Solicitar una copia de toda la información personal que hemos recopilado de su hijo.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de la información personal y la cuenta de su hijo en cualquier momento. Completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.
• Revocar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que dará lugar a la desactivación de la cuenta. Los registros de certificación podrán conservarse en forma anonimizada.
• Corregir: Solicitar la corrección de información inexacta sobre su hijo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en la dirección que figura a continuación. Responderemos en un plazo de 30 días y es posible que debamos verificar su identidad como padre, madre o tutor antes de atender su solicitud.

Para todas las consultas sobre la privacidad infantil, incluidas las solicitudes de retirada del consentimiento, eliminación de datos o revisión de datos, comuníquese con nosotros en:

También puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) en ftc.gov.